CV agent administratif : 7 exemples complets à adapter

Par Mustafa Tarabya, fondateur de CVBooster · Publié le 2026-10-25 · Mis à jour le 2026-10-25

9 min de lecture

Un CV d'agent administratif tient en général sur une page et place en haut vos outils de bureau, vos volumes de dossiers et votre rigueur. La contrainte : l'employeur veut un profil polyvalent, donc chaque tâche se nomme au lieu de se résumer.

Le Forem, Québec.ca et orientation.ch décrivent ce métier, et leurs mots sont repris plus bas. Voici sept CV complets, du débutant au bilingue, en service public, à l'hôpital et en PME.

Rédigé par Mustafa Tarabya, qui a recruté pour sa propre entreprise, lu chaque candidature lui-même et écrit aujourd'hui les guides CVBooster.

L'offre demande un profil *polyvalent*. Traduction : le courrier, le standard, les commandes de fournitures et l'imprimante du deuxième étage, celle que personne n'a jamais réparée. Votre CV prouve que vous savez déjà tout ça, sauf l'imprimante.

Le CV d'agent administratif débutant

Les parcours d'entrée varient selon le pays. En France, le bac pro AGORA mène à ce poste ; en Belgique, le CESS technique de qualification de technicien(ne) de bureau. En Suisse, le CFC d'employé de commerce. Au Québec, Québec.ca indique le DEP en secrétariat pour les adjoints administratifs, et « Aucune formation précise » pour les employés de bureau.

CV complet d'agent administratif débutant après un bac pro, Lille (débutant) (142 mots)

Lucas Vandamme Agent administratif, accueil et gestion du courrier Lille · 06 52 18 74 39 · lucas.vandamme@exemple.fr

Profil Bac pro AGORA obtenu en 2026, deux stages en bureau. À l'aise au téléphone et sur Excel. Je cherche un premier poste d'agent administratif en CDD ou en CDI.

Expérience Stagiaire administratif, agence d'intérim, Roubaix · 2026, 8 semaines - Saisie de 40 dossiers de candidats par semaine dans le logiciel de l'agence. - Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.

Stagiaire administratif, cabinet d'expertise comptable, Lille · 2025, 6 semaines - Classement et numérisation des pièces comptables. - Tri et enregistrement du courrier entrant.

Formation Bac pro AGORA (assistance à la gestion des organisations et de leurs activités), lycée professionnel, Lille, 2026.

Compétences Word, Excel (tableaux, filtres), messagerie Outlook, classement, accueil téléphonique.

Langues Français (langue maternelle), anglais B1.

Adapter mon CV à cette offre

Pour un CV sans aucun stage, la page CV débutant montre ce qui remplace l'expérience.

Ce que l'employeur lit dans un CV d'agent administratif

La fiche métier du Forem résume le poste en une phrase : "Vous assurez diverses tâches administratives, telles que la gestion de documents, l’accueil, le suivi de dossiers et le soutien aux services internes." Elle ajoute : "La polyvalence est devenue une attente centrale des employeurs." Votre CV répond à ces deux lignes, tâche par tâche.

Au Québec, la fiche des employés de bureau liste des tâches très concrètes, comme "Traiter le courrier postal ou électronique." Pour l'entrée, elle précise : "Diplôme d'études secondaires habituellement exigé." C'est donc la précision des tâches qui départage.

Les rubriques à soigner, dans cet ordre :

Le titre : l'intitulé de l'annonce, mot pour mot.
Les volumes : dossiers par semaine, appels par jour, courriers traités.
Les logiciels : bureautique et logiciel métier.
La confidentialité : le Forem cite parmi les atouts "Respecter la confidentialité des données traitées".

Les listes complètes par métier sont dans compétences CV. Pour rédiger les qualités sans les recopier, voyez qualités CV.

CV d'agent administratif en service public et à l'hôpital

Dans le public, l'accès passe parfois par une sélection. Le Forem l'écrit pour la Belgique : "Dans certains cas, il faut répondre à des conditions de recrutement et de niveau de formation ; l'accès à l'emploi passera alors par un concours." Le CV reste le même : des tâches, des volumes, des règles respectées.

CV complet d'agent administratif confirmé en administration communale, Namur (confirmé) (132 mots)

Sophie Lambert Agente administrative, service population et état civil Namur · 0478 21 64 90 · sophie.lambert@exemple.be

Profil Huit ans en administration communale, dont cinq au guichet population. Je traite les demandes des citoyens, les registres et le courrier officiel. Je vise un poste au service des affaires générales.

Expérience Agente administrative, administration communale, Namur · 2020 à aujourd'hui - Guichet population : 35 citoyens reçus par jour en moyenne. - Encodage des changements d'adresse et suivi des enquêtes de domicile.

Employée administrative, CPAS, Jambes · 2018 à 2020 - Constitution et suivi des dossiers d'aide, relances des pièces manquantes.

Formation CESS technique de qualification, technicienne de bureau, 2017.

Compétences Registres de population, logiciel communal, Word, Excel, accueil du public, confidentialité.

Langues Français (langue maternelle), néerlandais B1, anglais B1.

CV complet d'agent administratif au bureau des entrées d'un hôpital, Bordeaux (confirmé) (127 mots)

Karima Benali Agente administrative, bureau des entrées Bordeaux · 06 71 30 48 25 · karima.benali@exemple.fr

Profil Six ans à l'admission des patients en centre hospitalier. Dossiers complets dès l'arrivée et facturation sans rejet.

Expérience Agente administrative, bureau des entrées, centre hospitalier, Bordeaux · 2021 à aujourd'hui - Admissions et pré-admissions : 60 dossiers par jour en période de pointe. - Vérification des droits d'assurance maladie et des mutuelles. - Facturation des séjours et relance des dossiers incomplets.

Agente d'accueil, clinique privée, Mérignac · 2019 à 2021 - Accueil et orientation des patients.

Formation BTS support à l'action managériale, 2019.

Compétences Logiciel de gestion administrative des patients, tiers payant, Excel, accueil en situation tendue, secret professionnel.

Langues Français (langue maternelle), anglais B2, espagnol A2.

Le BTS support à l'action managériale est un diplôme français. Sur un CV suisse, l'équivalent le plus proche est le CFC d'employé de commerce ; au Québec, le DEP en secrétariat que cite Québec.ca.

CV d'agent administratif en entreprise privée et en PME

Dans le privé, le CV parle de clients, de fournisseurs et de factures. En PME, il montre que vous tenez seul toute l'administration. La fiche orientation.ch le dit pour l'employé de commerce : "Tu peux travailler seul-e dans un petit établissement et gérer l'ensemble de la partie administrative".

CV complet d'agent administratif en entreprise privée, Lyon (confirmé) (125 mots)

Thomas Morel Agent administratif, service achats et fournisseurs Lyon · 06 83 47 12 56 · thomas.morel@exemple.fr

Profil Cinq ans au service achats d'un distributeur de matériel électrique. Je saisis les commandes, rapproche les factures et tiens à jour la base fournisseurs.

Expérience Agent administratif, distributeur de matériel électrique, Vénissieux · 2021 à aujourd'hui - Saisie de 150 commandes fournisseurs par mois dans l'ERP. - Rapprochement des bons de livraison et des factures avant paiement.

Assistant administratif, entreprise de transport, Lyon · 2019 à 2021 - Préparation des dossiers de transport et archivage numérique.

Formation BTS gestion de la PME, 2019.

Compétences ERP (module achats), Excel (recherche V, tableaux croisés), rapprochement factures, archivage numérique.

Langues Français (langue maternelle), anglais B1.

CV complet d'agent de gestion administrative seule en PME, Lausanne (expérimenté) (124 mots)

Claire Rochat Agente de gestion administrative Lausanne · 079 412 56 30 · claire.rochat@exemple.ch

Profil Douze ans d'administration, dont sept seule dans une PME de 18 personnes. Facturation, salaires, assurances et fournisseurs passent par moi.

Expérience Agente de gestion administrative, entreprise de menuiserie, Renens · 2019 à aujourd'hui - Facturation clients et suivi des encaissements, relances des impayés. - Préparation des salaires de 18 collaborateurs pour la fiduciaire. - Gestion des assurances, des contrats fournisseurs et des véhicules.

Employée de commerce, régie immobilière, Lausanne · 2014 à 2019 - Correspondance avec les locataires, suivi des baux.

Formation CFC d'employée de commerce, 2014.

Compétences Logiciel de comptabilité, Excel, facturation, gestion des salaires, organisation autonome.

Langues Français (langue maternelle), allemand B2, anglais B1.

Reconversion et bilinguisme : deux CV qui changent l'ordre des rubriques

Une reconversion place le profil avant l'expérience pour expliquer le passage. Un profil bilingue met les langues dans le titre, car l'annonce les demande souvent. Le Forem cite d'ailleurs parmi les atouts : "Pouvoir communiquer en néerlandais et/ou anglais."

CV complet d'agent administratif en reconversion après la vente, Toulouse (débutant) (122 mots)

Nadia Ferreira Agente administrative, gestion des commandes et accueil Toulouse · 06 24 95 37 81 · nadia.ferreira@exemple.fr

Profil Neuf ans de vente en magasin, puis une formation d'assistante administrative en 2026. J'apporte la relation client, l'encaissement et la gestion des stocks.

Expérience Stagiaire assistante administrative, entreprise de BTP, Blagnac · 2026, 6 semaines - Saisie des devis et des factures, classement des dossiers de chantier.

Responsable adjointe de magasin, enseigne de prêt-à-porter, Toulouse · 2017 à 2025 - Commandes de réassort et contrôle des livraisons. - Plannings de cinq vendeuses, clôture de caisse.

Formation Titre professionnel d'assistante administrative, 2026.

Compétences Word, Excel, saisie de factures, gestion des stocks, accueil client.

Langues Français (langue maternelle), portugais courant, anglais A2.

CV complet d'agent administratif bilingue français-néerlandais, Bruxelles (confirmé) (121 mots)

Mehdi El Amrani Agent administratif bilingue français-néerlandais Bruxelles · 0486 37 20 15 · mehdi.elamrani@exemple.be

Profil Sept ans d'administration dans un secrétariat social bilingue. Je traite les dossiers et réponds aux employeurs en français et en néerlandais, à l'écrit comme au téléphone.

Expérience Agent administratif, secrétariat social, Bruxelles · 2020 à aujourd'hui - Encodage des entrées et sorties du personnel pour 80 employeurs clients. - Réponses écrites en français et en néerlandais, 30 mails par jour.

Employé administratif, mutualité, Anderlecht · 2018 à 2020 - Accueil au guichet et encodage des dossiers d'affiliation.

Formation Bachelier en droit, orientation administration, 2018.

Compétences Encodage, logiciel de paie, Excel, rédaction bilingue, accueil téléphonique.

Langues Français (langue maternelle), néerlandais C1, anglais B2.

Adapter mon CV à cette offre

Pour un CV en deux langues, voyez le CV bilingue français-néerlandais.

L'accroche et les compétences d'un CV d'agent administratif

L'accroche tient en deux phrases, la preuve puis le poste visé :

Débutant : *Titulaire d'un bac pro AGORA, deux stages en bureau. Je cherche un premier poste d'agent administratif à Lille.*
Confirmé : *Six ans d'admissions en centre hospitalier, 60 dossiers par jour. Je vise un poste au bureau des entrées.*
Expérimenté : *Douze ans d'administration, dont sept seule en PME. Facturation, salaires et fournisseurs.*

Pour les compétences, partez de l'annonce. La fiche Québec.ca des adjoints administratifs note : "Expérience dans le travail de bureau souvent exigée." Un stage ou un job de bureau compte donc, même court.

Si l'expérience manque, EURES rassure en une phrase : "Heureusement, l’expérience n’est pas tout." Remplacez-la par des tâches précises tirées d'un stage ou d'un bénévolat.

Les lignes qui coûtent un entretien

Quand je triais des candidatures pour ma propre entreprise, les CV que je rappelais n'étaient pas les plus beaux. Ils nommaient les tâches de l'annonce, une par une.

Avant : *Tâches administratives diverses.* Après : *Saisie de 150 commandes fournisseurs par mois dans l'ERP.*
Avant : *Maîtrise du Pack Office.* Après : *Excel : tableaux croisés, filtres, recherche V.*
Avant : *Accueil.* Après : *Guichet population, 35 citoyens reçus par jour.*
Avant : *Rigoureux et organisé.* Après : *Facturation des séjours sans rejet de dossier.*

Avant d'envoyer, joignez une lettre adaptée au poste : les modèles sont dans lettre de motivation d'agent administratif. Si vous hésitez avec un poste de secrétariat, comparez avec le CV de secrétaire.

Questions fréquentes

Comment faire un CV d'agent administratif ?

Sur une page : le titre du poste visé sous votre nom, un profil de deux phrases, puis l'expérience avec des tâches chiffrées. Ajoutez la formation, les logiciels maîtrisés et les langues. Reprenez les mots de l'annonce : courrier, accueil, saisie, classement, suivi de dossiers. Enregistrez le fichier en PDF avec votre nom.

Quelles compétences pour un agent administratif ?

La saisie et le traitement de dossiers, la gestion du courrier, l'accueil physique et téléphonique, le classement et l'archivage numérique. Côté outils : Word, Excel et le logiciel métier de l'employeur. Côté qualités : organisation, rigueur et discrétion. Le Forem cite aussi la confidentialité des données et les langues comme atouts.

Quelle accroche pour un CV d'agent administratif ?

Deux phrases : votre niveau et votre preuve, puis le poste visé. Par exemple : *Six ans d'admissions en centre hospitalier, 60 dossiers par jour. Je vise un poste au bureau des entrées.* Évitez les adjectifs seuls comme dynamique ou polyvalent. Remplacez-les par un volume, un logiciel ou un service précis.

Comment faire un CV d'agent administratif sans expérience ?

Mettez en avant vos stages, même courts, avec ce que vous y faisiez : saisie, accueil, courrier. Ajoutez votre diplôme, vos logiciels et un job ou un bénévolat qui montre de la rigueur. Rédigez un profil qui nomme le poste visé. Un CV débutant bien précis vaut mieux qu'une longue liste de qualités.