Curriculum recepcionista: 7 ejemplos para hotel y oficina

Por Mustafa Tarabya, fundador de CVBooster · Publicado 2026-10-25 · Actualizado 2026-10-25

9 min de lectura

Un curriculum recepcionista funciona si prueba tres cosas en media hoja: cuánta gente atiendes, qué sistema usas y qué idiomas hablas. El lugar lo cambia todo: un corporativo quiere conmutador, un hotel reservas y una clínica citas.

El estándar de atención a clientes aparece en la lista oficial de estándares de competencia de gob.mx, citada abajo. Abajo tienes siete currículums completos de recepcionista, uno de ellos para España. Escrito por Mustafa Tarabya, que contrató para su propia empresa, leyó cada candidatura él mismo y hoy escribe las guías de CVBooster.

Qué tiene que probar una recepcionista en media hoja

La recepcionista es la única persona del edificio que sabe dónde está todo. La llave del cuarto de limpieza, el paquete del director, el cargador que nadie devolvió. Luego su CV dice *atención al público*. Atención al público es lo mínimo. Lo tuyo es ser el mapa de la empresa.

Quien te entrevista quiere saber cuánto volumen manejas, si sabes usar su sistema y si cubres su horario. Pon esas tres cosas en el perfil y en la primera experiencia. Lo demás puede esperar a la entrevista.

Recepcionista corporativa con experiencia, Ciudad de México (145 palabras)

KARLA IVETTE MENDOZA ARELLANO Recepcionista ejecutiva Miguel Hidalgo, Ciudad de México · 55 xxxx xxxx · karla.mendoza@email.com

PERFIL Recepcionista con cinco años en corporativo de doce pisos. Atiendo conmutador, registro visitas en el control de acceso y llevo la agenda de salas de juntas. Hablo inglés con visitantes extranjeros.

EXPERIENCIA Corporativo de servicios financieros, Polanco · Recepcionista ejecutiva · 2021 a la fecha - Conmutador con unas 120 llamadas al día y transferencia a seis áreas. - Registro de visitantes y entrega de gafetes en el control de acceso. - Reservación de salas de juntas en el calendario de Outlook. - Recepción de mensajería y paquetería para todo el edificio.

Despacho de abogados, Roma Norte · Recepcionista · 2019 a 2021

FORMACIÓN Carrera técnica en Administración, 2018

IDIOMAS Español nativo · inglés B2

HABILIDADES Conmutador, Outlook y Teams, control de acceso, manejo de caja chica

Adaptar mi currículum a esta oferta

Cada línea de esa experiencia es una tarea con su dato. El entrevistador puede imaginarte en su recepción desde la primera lectura.

Recepción de hotel: del turno nocturno a jefe de recepción

En hotel, el CV gira alrededor del sistema de gestión hotelera, las entradas y salidas, y los idiomas. El turno importa: el nocturno pide auditoría y caja, el matutino pide salidas y grupos. Nómbralo.

Recepcionista de hotel junior

Recepcionista de hotel junior, turno nocturno, Cancún (125 palabras)

JOSÉ MANUEL PECH UC Recepcionista de hotel Cancún, Quintana Roo · 998 xxx xxxx · josemanuel.pech@email.com

PERFIL Recepcionista con año y medio en hotel de 300 habitaciones, en turno nocturno. Hago check-in de llegadas tardías, la auditoría nocturna y el cierre de caja. Hablo inglés con huéspedes de Estados Unidos y Canadá.

EXPERIENCIA Hotel de playa, zona hotelera · Recepcionista de noche · 2025 a la fecha - Check-in y check-out en el sistema de gestión hotelera. - Auditoría nocturna y reporte de ocupación para la mañana. - Atención de llamadas de huéspedes y reportes a mantenimiento.

FORMACIÓN Licenciatura en Turismo, Universidad del Caribe, 2024

IDIOMAS Español nativo · inglés B2 · francés A2

HABILIDADES PMS hotelero, auditoría nocturna, cobro con terminal, manejo de quejas

Jefe de recepción

Jefe de recepción senior en hotel de cinco estrellas, Puerto Vallarta (139 palabras)

ALEJANDRO GUERRERO NAVARRO Jefe de recepción Puerto Vallarta, Jalisco · 322 xxx xxxx · alejandro.guerrero@email.com

PERFIL Jefe de recepción con catorce años en hotelería y seis al frente de recepción. Coordino a doce recepcionistas en tres turnos, superviso tarifas con reservaciones y atiendo grupos y bodas. Busco puesto de gerente de división cuartos.

EXPERIENCIA Hotel de cinco estrellas, Marina Vallarta · Jefe de recepción · 2020 a la fecha - Equipo de doce recepcionistas, rol de turnos y capacitación de nuevos ingresos. - Supervisión de llegadas de grupos de hasta 80 habitaciones. - Seguimiento de comentarios de huéspedes en plataformas de reseñas.

Mismo hotel · Recepcionista y luego supervisor de turno · 2012 a 2020

FORMACIÓN Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, 2011

IDIOMAS Español nativo · inglés C1

HABILIDADES Gestión de equipo, tarifas, grupos, PMS y channel manager

Recepcionista de hotel en España

Para trabajar en España, el título que se cita es el de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Según TodoFP, del Ministerio de Educación, sus salidas incluyen "Jefa / jefe de recepción. Encargada / encargado de reservas". Entre sus funciones está "Controlar y supervisar el departamento de recepción".

Recepcionista de hotel con experiencia, Palma (109 palabras)

CLARA BAUZÀ FERRER Recepcionista de hotel Palma · 6xx xxx xxx · clara.bauza@email.com

PERFIL Recepcionista con seis temporadas en hoteles urbanos y de playa. Trabajo en turnos rotativos y atiendo en cuatro idiomas. Busco contrato fijo discontinuo en hotel de cuatro o cinco estrellas.

EXPERIENCIA Hotel de cuatro estrellas, Paseo Marítimo · Recepcionista · 2022 a hoy - Check-in y check-out de clientes alemanes y británicos. - Gestión de reservas directas y de agencias en el PMS.

Hotel de playa, Alcúdia · Recepcionista de temporada · 2020 a 2022

FORMACIÓN Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, 2020

IDIOMAS Catalán y castellano nativos · inglés C1 · alemán B2

Recepción en clínica y consultorio

Una clínica busca a alguien que maneje la agenda de varios médicos sin perder una cita. También pide discreción con los datos del paciente. Pon el software de citas, el número de consultorios que atiendes y si cobras o facturas.

Recepcionista de clínica dental con experiencia, Monterrey (115 palabras)

ANA KAREN SALINAS TREVIÑO Recepcionista de clínica San Nicolás de los Garza, Nuevo León · 81 xxxx xxxx · anakaren.salinas@email.com

PERFIL Recepcionista con cuatro años en clínica dental de cinco consultorios. Agendo citas, confirmo por WhatsApp un día antes y cobro tratamientos con terminal. Manejo los expedientes con confidencialidad.

EXPERIENCIA Clínica dental, San Nicolás · Recepcionista · 2022 a la fecha - Agenda de cinco dentistas en software de citas. - Confirmación de citas y lista de espera para cancelaciones. - Cobro de tratamientos y emisión de facturas CFDI.

Óptica, Monterrey · Auxiliar de mostrador · 2020 a 2022

FORMACIÓN Bachillerato técnico en Trabajo Social, 2019

HABILIDADES Agenda médica, facturación CFDI, cobranza, trato con pacientes

Tu primer empleo en recepción

Sin experiencia, apóyate en lo que muestra trato y orden: servicio social, prácticas o un medio tiempo. Añade la paquetería de oficina que de verdad sabes usar y tu nivel de inglés. En recepción, una buena presentación por escrito ya es una muestra de trabajo.

Recepcionista sin experiencia, recién egresada, Toluca (110 palabras)

DANIELA ESTRADA ROSALES Recepcionista Toluca, Estado de México · 722 xxx xxxx · daniela.estrada@email.com

PERFIL Egresada de bachillerato técnico en Administración que busca su primer empleo como recepcionista. Hice mi servicio social en la recepción de una oficina de gobierno municipal. Disponible de lunes a sábado.

SERVICIO SOCIAL Oficina municipal, Toluca · Apoyo en ventanilla · agosto de 2025 a enero de 2026 - Atención de ciudadanos y orientación sobre trámites. - Registro de solicitudes en hoja de cálculo. - Contestar llamadas y tomar recados.

FORMACIÓN Bachillerato técnico en Administración, CBT de Toluca, 2026

HABILIDADES Excel y Word, atención telefónica, archivo, redacción de correos

IDIOMAS Español nativo · inglés A2

Llegar a recepción desde otro trabajo

Cajeras, vendedoras y meseras ya dominan lo más difícil de recepción: atender a varias personas a la vez sin perder la calma. El CV tiene que traducir ese trabajo al lenguaje de oficina.

Recepcionista por cambio de sector, de cajera bancaria a recepción, Querétaro (109 palabras)

MÓNICA PATRICIA HERRERA LUNA Recepcionista Querétaro, Querétaro · 442 xxx xxxx · monica.herrera@email.com

PERFIL Cajera bancaria con cinco años de atención en ventanilla que busca pasar a recepción de oficina. Atiendo filas, manejo efectivo con arqueo diario y explico trámites con paciencia. Busco recepción en corporativo o parque industrial.

EXPERIENCIA Sucursal bancaria, centro de Querétaro · Cajera · 2020 a 2025 - Atención en ventanilla con turnos de alta afluencia los días de pago. - Arqueo de caja diario sin diferencias. - Orientación a clientes sobre trámites y canalización a ejecutivos.

FORMACIÓN Licenciatura en Administración, trunca, 6.º semestre

HABILIDADES Atención a filas, manejo de efectivo, orientación de trámites, Office

Adaptar mi currículum a esta oferta

Certificado y bolsa de trabajo: CONOCER y Servicio Nacional de Empleo

Un certificado de competencia laboral suma en recepción, sobre todo si no tienes título. En la lista de estándares de competencia publicada en gob.mx, el EC0305 es la "Prestación de servicios de atención a clientes". Para ventanillas de gobierno existe el EC0105, "Atención al ciudadano en el sector público".

Para vacantes, el Servicio Nacional de Empleo ofrece "Atención de manera gratuita y personalizada a buscadores de empleo y empresas para facilitar la vinculación laboral".

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social organiza además ferias de empleo, que describe como "un medio de vinculación directo, ágil y gratuito". Lleva el CV impreso: en una feria te entrevistan de pie.

Revisión final antes de mandarlo

El puesto del CV coincide con el de la vacante: recepcionista, recepcionista bilingüe o recepcionista de hotel.
El sistema que piden aparece escrito igual que en la vacante.
Tu nivel de inglés lleva su nivel, no solo la palabra intermedio.
Tu correo es profesional y tu teléfono contesta, porque te van a llamar a ti.
Los datos personales sensibles no están. Revisa CURP, RFC y NSS en el CV.

Si la empresa usa solicitud en vez de CV, consulta solicitud de empleo o currículum. Para ensayar la entrevista, repasa las preguntas de entrevista de trabajo en México. Si la vacante es bilingüe, prepara el CV en inglés. Para puestos de oficina con más carga administrativa, mira los ejemplos de currículum administrativo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué poner en un currículum de recepcionista?

Tus datos de contacto, un perfil con años y tipo de recepción, y la experiencia con tareas concretas: conmutador, agenda, visitas, check-in o cobro. Agrega el sistema que manejas, tu nivel de inglés y la formación. Las cualidades se demuestran con datos, no con adjetivos.

¿Cómo hacer un currículum de recepcionista sin experiencia?

Pon como experiencia el servicio social, las prácticas o cualquier trabajo de cara al público. Destaca la paquetería de oficina que dominas, la atención telefónica y tu nivel de inglés. Escribe un perfil corto con el puesto que buscas y tu disponibilidad. El ejemplo de Toluca muestra el orden.

¿Qué habilidades debe tener una recepcionista en el CV?

Las de la vacante, escritas como tareas: conmutador, agenda, registro de visitas, caja chica, paquetería de oficina y software de reservas o citas. En hotel suma el sistema de gestión hotelera y los idiomas. En clínica, la confidencialidad con expedientes.

¿Sirve una certificación del CONOCER para recepcionista?

Sí, sobre todo si no tienes título. El estándar EC0305, de prestación de servicios de atención a clientes, encaja con la mayoría de recepciones. Ponlo en formación con su clave y el año. Para atención en ventanillas de gobierno existe el EC0105, de atención al ciudadano en el sector público.

¿El CV de recepcionista de hotel es diferente?

Sí. Pesa más el sistema de gestión hotelera, el turno, el check-in y check-out, y los idiomas con nivel. Pon el tamaño del hotel y el tipo de huésped. En oficina, en cambio, cuentan el conmutador, la agenda de salas y el control de visitantes.

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