Entrevista de trabajo en Colombia: preguntas y respuestas

By Mustafa Tarabya, founder of CVBooster · Published 2026-09-12 · Updated 2026-09-12

11 min read

Las preguntas de una entrevista de trabajo en Colombia se repiten casi siempre: preséntese, por qué salió del empleo anterior, una dificultad que resolvió, sus debilidades y cuánto aspira. La que decide el proceso no es la más difícil, es la que usted contesta sin un hecho verificable dentro. La Agencia Pública de Empleo del SENA, que es el operador estatal por el que pasa buena parte de la intermediación laboral del país, describe su servicio con esas mismas palabras en su portal, consultado en septiembre de 2026. Abajo están doce preguntas, cada una con una respuesta entera en primera persona ordenada en situación, tarea, acción y resultado, y con una línea de lo que el entrevistador está midiendo. Escrito por Mustafa Tarabya, que contrató para su propia empresa, leyó cada candidatura él mismo y hoy escribe las guías de CVBooster.

Las preguntas de apertura

¿Puede hablarme de usted?

Respuesta completa, auxiliar contable, Bogotá (131 palabras)

Situación: Soy técnica en contabilidad del SENA y llevo cinco años en auxiliar contable, los tres últimos en una empresa de transporte de carga en Fontibón con 40 empleados.

Tarea: Mi trabajo diario es causar facturas de proveedores, hacer la conciliación de dos cuentas bancarias y preparar el cierre mensual para la contadora pública.

Acción: Cuando la empresa migró de Helisa a Siigo en 2025, me quedé con la parametrización de terceros. Revisé 1.400 registros, corregí NIT y dígitos de verificación, y armé el manual de causación para los dos auxiliares nuevos.

Resultado: El cierre de enero salió a tiempo, sin partidas pendientes por conciliar, y ese manual todavía se usa.

Vengo a esta entrevista porque ustedes manejan comercio exterior, que es la parte que no he tocado y quiero aprender.

Lo que el entrevistador escucha: si usted tiene una historia laboral ordenada o improvisa. Vale recordar cómo define el Estado colombiano la experiencia que cuenta: el Decreto 1083 de 2015 dice que la "Experiencia Relacionada. Es la adquirida en el ejercicio de empleos o actividades que tengan funciones similares a las del cargo a proveer."

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¿Por qué se retiró de su último empleo?

Respuesta completa, asesora comercial, Medellín (115 palabras)

Situación: Trabajé tres años como asesora comercial en un punto de venta de electrodomésticos en el centro de Medellín, con contrato a término indefinido.

Tarea: Atendía sala, cerraba ventas con financiación y manejaba la cartera de clientes de crédito directo.

Acción: En marzo de 2026 la cadena cerró dos puntos de la ciudad y el mío fue uno. Me avisaron con un mes, terminé el inventario de cierre y recibí la liquidación completa.

Resultado: Salí con carta laboral y el jefe de zona es una de mis referencias, lo puede llamar hoy mismo.

No me fui por un problema ni por plata. Se cerró el punto, y por eso estoy buscando algo estable en retail.

Lo que el entrevistador escucha: si el motivo es comprobable en un papel. Las cartas laborales y los certificados se piden después, y la hoja de vida de Función Pública muestra qué debe decir cada certificación.

¿Qué sabe de nuestra empresa?

Respuesta completa, operario de producción, Cali (110 palabras)

Situación: Llevo seis años en planta de alimentos en Yumbo, los tres últimos como operario de línea de empaque.

Tarea: Opero la empacadora, registro el formato de control de proceso cada hora y hago el aseo de línea al final del turno.

Acción: Antes de venir revisé su página y vi que ustedes exportan a Ecuador y Perú, que tienen certificación HACCP y que abrieron la tercera línea el año pasado.

Resultado: Por eso me interesa: ya trabajé bajo HACCP y con registro de punto crítico, así que la parte documental no me la tienen que enseñar.

Lo que no conozco es el empaque flexible al vacío, y quiero aprenderlo.

Lo que el entrevistador escucha: si usted invirtió veinte minutos en la empresa antes de venir.

Las preguntas sobre su forma de trabajar

Cuénteme una dificultad que haya resuelto

Respuesta completa, auxiliar de enfermería, Barranquilla (128 palabras)

Situación: Soy auxiliar de enfermería y trabajo en una IPS de consulta externa en el norte de Barranquilla, con unas 70 personas por día.

Tarea: Tomo signos vitales, preparo el consultorio y manejo el programa de crónicos con 210 pacientes inscritos.

Acción: En 2025 el programa de hipertensos tenía 60 pacientes sin control desde hacía más de seis meses. Armé un listado por barrio, llamé uno a uno en los tiempos muertos de la tarde y les cuadré la cita el mismo día de la toma de laboratorio para que no vinieran dos veces.

Resultado: En cuatro meses 41 de esos 60 volvieron a control, y la coordinadora dejó el doble agendamiento como práctica fija.

Lo aprendí de ahí: el problema no era la adherencia, era el transporte.

Lo que el entrevistador escucha: si el problema es real, si usted hizo algo concreto y si el resultado tiene número.

¿Cuáles son sus fortalezas?

Respuesta completa, coordinador de bodega, Bucaramanga (117 palabras)

Situación: Coordino la bodega de una distribuidora de licores en Girón, con ocho personas y 1.200 referencias.

Tarea: Respondo por el inventario, la rotación y el despacho de doce rutas diarias.

Acción: Mi fortaleza es el orden documental. Cuando llegué, el conteo cíclico se hacía en cuaderno. Pasé el formato a una planilla compartida, dejé el conteo por zona los martes y jueves, y capacité a los dos auxiliares más antiguos para que lo hicieran sin mí.

Resultado: El diferencial del inventario de cierre de 2025 quedó en 0,4 por ciento del valor, el más bajo que ha tenido esa bodega.

La segunda fortaleza es que doy las instrucciones en la bodega, de pie, no por WhatsApp.

Lo que el entrevistador escucha: si la virtud viene con una prueba pegada.

¿Cuáles son sus debilidades?

Respuesta completa, diseñadora gráfica, Bogotá (115 palabras)

Situación: Llevo cuatro años como diseñadora en una agencia pequeña en Chapinero, con tres clientes fijos de consumo masivo.

Tarea: Hago piezas para redes, empaque y pauta, con unas quince entregas por semana.

Acción: Mi debilidad es que reviso demasiado antes de entregar y eso me hacía llegar justo a la hora. Desde el año pasado divido cada pieza en dos tiempos: propuesta a las 24 horas para revisión del cliente y arte final después, y dejo el archivo cerrado sin volver a abrirlo.

Resultado: Entrego con un día de holgura y el número de correcciones bajó, porque el cliente opina antes y no al final.

Sigue siendo mi punto flojo, pero ya tiene método.

Lo que el entrevistador escucha: si usted reconoce algo verdadero y qué hizo con eso. Hay doce respuestas más a esta pregunta en debilidades en una entrevista de trabajo.

¿Cómo trabaja en equipo?

Respuesta completa, docente de primaria, Pereira (111 palabras)

Situación: Soy licenciada en pedagogía infantil y trabajo en un colegio privado de Pereira, en tercero de primaria, con 32 estudiantes.

Tarea: Manejo el grupo completo y coordino con la docente de apoyo y con la orientadora los casos de aprendizaje.

Acción: En 2026 teníamos cinco niños con lectura muy por debajo del grado. Propuse una hora semanal compartida con la docente de apoyo, dividimos el grupo en dos y armamos el material juntas cada viernes.

Resultado: Cuatro de los cinco pasaron el nivel de fluidez de fin de año y el colegio replicó el esquema en segundo.

Trabajar en equipo para mí es repartir el material, no repartir la culpa.

Lo que el entrevistador escucha: si usted nombra a otras personas por su rol y no se atribuye todo.

Las preguntas incómodas

¿Cuánto aspira ganar?

Respuesta completa, analista de nómina, Bogotá (109 palabras)

Situación: Soy tecnóloga en gestión del talento humano y llevo cuatro años en nómina, hoy con 180 empleados a cargo en una empresa de vigilancia.

Tarea: Liquido nómina quincenal, seguridad social por el operador PILA y las liquidaciones definitivas.

Acción: Para esta vacante me informé en el portal de empleo y con dos colegas del sector. Mi expectativa es de tres millones doscientos mil pesos mensuales, más los beneficios que ustedes tengan definidos.

Resultado: Hoy gano dos millones novecientos y el cambio para mí no es solo salario, es manejar nómina de convención colectiva, que no he hecho.

Si la banda de ustedes es distinta, dígamela y la conversamos.

Lo que el entrevistador escucha: si usted sabe cuánto vale su perfil y si es capaz de negociar sin incomodarse.

¿Por qué tiene ese vacío en la hoja de vida?

Respuesta completa, técnica en sistemas, Cúcuta (106 palabras)

Situación: Soy técnica en sistemas del SENA y entre agosto de 2024 y julio de 2025 no tuve empleo formal.

Tarea: En ese año cuidé a mi mamá después de una cirugía de cadera, que fue la razón del vacío.

Acción: No me quedé quieta: hice el curso complementario de redes de 120 horas del SENA, mantuve por horas los equipos de dos consultorios odontológicos del barrio y saqué la certificación de cableado estructurado.

Resultado: Volví al mercado en agosto de 2025 con dos clientes propios y un certificado más del que tenía.

El vacío está y no lo escondo, pero está explicado y tiene papeles.

Lo que el entrevistador escucha: si usted dice la verdad rápido y sin rodeos.

¿Está dispuesto a trabajar por turnos o a viajar?

Respuesta completa, mercaderista, Santa Marta (97 palabras)

Situación: Trabajo como mercaderista en Santa Marta cubriendo doce puntos de venta de la ciudad y de Ciénaga.

Tarea: Hago exhibición, surtido, control de fechas cortas y reporte diario de precios de competencia.

Acción: Ya trabajo con ruta y moto propia, salgo a las seis de la mañana y no tengo problema con turnos de domingo rotativo. Lo único que necesito saber con anticipación es el calendario del mes.

Resultado: En dos años no tengo una sola ausencia sin aviso, y eso lo certifica mi supervisor.

Viajar a la Guajira una semana al mes tampoco es problema.

Lo que el entrevistador escucha: si usted responde sí o no, en lugar de decir "lo que sea necesario".

¿Dónde se ve en cinco años?

Respuesta completa, conductor de servicio público, Ibagué (101 palabras)

Situación: Llevo nueve años conduciendo, los cinco últimos en transporte especial de personal con licencia C2 vigente.

Tarea: Manejo ruta de empresa con 28 pasajeros, hago la revisión preoperacional y llevo el registro de horas de conducción.

Acción: Este año terminé el curso de manejo defensivo y estoy haciendo el técnico en logística por la tarde, dos días a la semana.

Resultado: En cinco años quiero estar coordinando rutas y no manejándolas, con el técnico terminado y sin haber cambiado de empresa tres veces.

En esta vacante me veo dos o tres años en la ruta y después aspirando a programación.

Lo que el entrevistador escucha: si su plan incluye a esta empresa.

¿Tiene alguna pregunta para nosotros?

Respuesta completa, auxiliar administrativa, Villavicencio (100 palabras)

Situación: Soy auxiliar administrativa con tres años en una notaría de Villavicencio.

Tarea: Atiendo público, radico documentos y manejo el archivo físico y el digital.

Acción: Sí tengo tres preguntas. Primero, el contrato de esta vacante es a término fijo o indefinido y por cuánto tiempo. Segundo, a quién le reporto y con cuántas personas trabajo. Tercero, cuándo piensan tomar la decisión y si me avisan en cualquier caso.

Resultado: Con esas tres respuestas yo puedo decidir igual que ustedes, y no me quedo esperando una llamada que no llega.

Y si el proceso tiene prueba técnica, prefiero saberlo hoy.

Lo que el entrevistador escucha: si a usted le importa el cargo o solo el sueldo.

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Qué llevar y qué dejar en casa

La entrevista se prepara con los papeles que respaldan cada frase. El Decreto 1083 de 2015 define cómo se acredita la experiencia en el sector público, y la regla sirve también en el privado: "La experiencia se acreditará mediante la presentación de constancias expedidas por la autoridad competente de las respectivas instituciones oficiales o privadas."

Hoja de vida impresa, dos copias.
Certificaciones laborales con fechas y funciones.
Diplomas, actas de grado y tarjeta profesional si aplica.
Cédula y certificado de afiliación a EPS.
Un cuaderno con las tres preguntas que usted va a hacer.

Dónde prepararse gratis

La Agencia Pública de Empleo del SENA se define como un servicio "público, gratuito e indiscriminado en Colombia que facilita el contacto entre quienes buscan empleo y las empresas que requieren talento humano", y entre sus servicios lista "Asistencia en la búsqueda de empleo a personas en condición de vulnerabilidad y discapacidad". Si le hace falta preparación, ahí es gratis.

Si la vacante es del Estado, además de la entrevista hay hoja de vida en el SIGEP II, y el propio banco de preguntas frecuentes de Función Pública resuelve dudas operativas como "¿Cómo cargar documentos de forma exitosa en el SIGEP II?" antes de que le cierren la convocatoria.

Si su perfil profesional todavía no dice nada concreto, arréglelo antes de la entrevista con perfil laboral para la hoja de vida y con habilidades para la hoja de vida. Y si su documentación es de migrante, el orden cambia: está en hoja de vida con PPT en Colombia.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las 10 preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo?

Preséntese, por qué se retiró del último empleo, qué sabe de la empresa, una dificultad que resolvió, sus fortalezas, sus debilidades, cómo trabaja en equipo, cuánto aspira ganar, dónde se ve en cinco años y si tiene preguntas. Las doce respuestas escritas arriba cubren esas diez y dos más sobre disponibilidad y vacíos laborales.

¿Cuáles son las 20 preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo?

A las diez anteriores se suman: por qué debemos contratarlo, qué le disgustó del jefe anterior, cómo maneja la presión, un error que cometió, qué hizo en su tiempo sin empleo, si está dispuesto a viajar, cuándo puede empezar, qué espera de su jefe, qué sabe del cargo y quién puede dar referencias suyas.

¿Qué preguntas hacen en una entrevista de trabajo y cómo responder?

Casi todas apuntan a lo mismo: si usted ya hizo antes el trabajo del cargo. Responda con un hecho, en cuatro partes cortas: la situación, su tarea, lo que usted hizo y el resultado con un número o una fecha. Evite adjetivos sueltos como proactivo o responsable, porque no se pueden verificar.

¿Cuáles son las 5 preguntas más importantes para una entrevista de trabajo?

Preséntese, por qué salió del empleo anterior, una dificultad que resolvió, cuánto aspira ganar y qué preguntas tiene usted. Esas cinco deciden la mayoría de los procesos, porque muestran su trayectoria, su motivo de salida, su forma de resolver, su expectativa salarial y su interés real en el cargo.

¿Cómo se acredita la experiencia que menciono en la entrevista?

Con certificaciones expedidas por la empresa, que indiquen cargo, funciones y fechas. Cuando el trabajo fue independiente, el Decreto 1083 de 2015 admite que se acredite mediante declaración de la propia persona. Lleve los documentos impresos a la entrevista: lo que usted cuenta y lo que dice el papel deben coincidir.

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