Referencias personales en solicitud de empleo: 6 ejemplos

Por Mustafa Tarabya, fundador de CVBooster · Publicado 2026-10-06 · Actualizado 2026-10-06

11 min de lectura

En las referencias personales de la solicitud de empleo van tres personas que te conocen bien, que contestan el teléfono y que ya saben que las vas a poner. La condición que lo cambia todo es el aviso: una referencia que no sabe que es referencia contesta con dudas, y la duda se anota. El Servicio Nacional de Empleo lo pide así en su guía de llenado de la solicitud, revisada en octubre de 2026. En esta página tienes a quién poner y a quién no, y el mensaje para pedir permiso. También lo que pregunta el reclutador al llamar y seis bloques llenos por perfil. Escrito por Mustafa Tarabya, que contrató para su propia empresa, leyó cada candidatura él mismo y hoy escribe las guías de CVBooster.

Qué piden los renglones de referencias

El apartado es el número 42 del formato del Servicio Nacional de Empleo. La instrucción oficial dice: "Escribe el nombre completo de personas de tu confianza. Pueden ser, familiares, amigos o personas con las que hayas trabajado."

En el formato impreso del SNE el recuadro tiene tres renglones y cinco columnas. Su ejemplo de solicitud contestada las nombra así: "Nombre Domicilio Teléfono Ocupación Tiempo de conocerse". Algunos formatos de papelería cambian la última columna por parentesco o por años de conocerlo, pero la idea es la misma.

Nombre: completo, con los dos apellidos, como aparece en su credencial.
Domicilio: colonia y municipio bastan, porque el renglón es corto.
Teléfono: un celular de diez dígitos que esa persona sí contesta.
Ocupación: a qué se dedica hoy, en dos o tres palabras.
Tiempo de conocerse: en años, con número.

Así se ve el bloque lleno de alguien que no ha tenido empleo formal todavía.

Referencias personales, primer empleo, ayudante de tienda de conveniencia (108 palabras)

Puesto solicitado: Ayudante de tienda, turno vespertino

Referencias personales 1. Rosa Elvira Medina Cortés. Domicilio: col. Santa Martha, Iztapalapa. Teléfono: 55 5550 1842. Ocupación: maestra de secundaria. Tiempo de conocerse: 3 años. 2. Gerardo Luna Palacios. Domicilio: col. Ejército de Oriente, Iztapalapa. Teléfono: 55 5550 7319. Ocupación: encargado de papelería. Tiempo de conocerse: 2 años. 3. Daniela Ochoa Ríos. Domicilio: col. Agrícola Oriental, Iztacalco. Teléfono: 55 5550 2264. Ocupación: entrenadora de la liga juvenil de voleibol. Tiempo de conocerse: 4 años.

Por qué así. Sin jefes que citar, la maestra, el señor de la papelería donde ayudó en vacaciones y la entrenadora hablan de puntualidad, trato y constancia.

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A quién poner y a quién no

La guía oficial acepta familiares. Aun así, quien lee la solicitud sabe que una tía siempre habla bien de su sobrino. Una referencia pesa en la medida en que la persona te ha visto trabajar, estudiar o cumplir algo.

Sí conviene poner a:

Un maestro, asesor o director de tu escuela, si saliste hace poco.
Un dueño de negocio donde ayudaste, aunque fuera sin contrato.
Un compañero de trabajo que ahora trabaje en otro lado.
El encargado de una actividad que haces con regularidad: liga, templo, voluntariado.
Un cliente frecuente, si trabajaste por tu cuenta.

Mejor evitar:

Tu papá, tu mamá, tu pareja o tus hermanos, salvo que el formato pida un familiar.
Alguien que trabaja en la misma empresa a la que solicitas, porque el formato tiene otro renglón para parientes en la empresa.
Una persona que no ves hace años y no sabe en qué andas.
Alguien difícil de localizar: sin celular, de viaje o que no contesta números desconocidos.

Si el formato pide parentesco, la guía del SNE sugiere una salida sencilla: "En algunas solicitudes, en este apartado, solicitan el parentezco o la relación con la persona, puedes escribir “Conocido”." La palabra va tal cual, con la falta de ortografía del original.

Referencias personales y laborales, no son lo mismo

La solicitud separa las dos sin decirlo. Las referencias personales están en el apartado 42. Las laborales viven dentro de cada empleo anterior, en los campos de nombre del jefe y teléfono de la empresa.

	Referencia personal	Referencia laboral
Dónde va	Recuadro de referencias personales	Bloque de cada empleo anterior
Quién es	Alguien que te conoce fuera del puesto	Tu jefe o supervisor en ese empleo
Qué confirma	Que eres quien dices y cómo te comportas	Fechas, puesto, desempeño y motivo de salida
Qué le preguntan	Cuánto te conoce y de dónde	Si te volvería a contratar

Para el campo de jefe, la guía da un margen útil: también puedes poner "una persona con quién hayas establecido una buena relación dentro de la empresa, en ocasiones no hay un jefe directo oficialmente". Y en la casilla de si pueden pedir informes de ti, la instrucción es corta: "La respuesta que debes poner en este campo debe ser" sí, sin matices.

Si el empleo anterior terminó mal y temes la llamada, hay un papel que no depende de nadie. La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo recuerda que el patrón está obligado a "Expedir al trabajador que lo solicite o se separe de la empresa, dentro del término de tres días, una constancia escrita relativa a sus servicios". Esa constancia confirma fechas y puesto aunque tu exjefe ya no esté. Una carta que además hable bien de ti es otra cosa, y tiene ocho modelos en carta de recomendación laboral.

Qué hace el reclutador con tus referencias

Las llama, normalmente cuando ya decidió que le interesas. Lo normal es verificar a los finalistas, no a todos los que entregaron solicitud. Por eso la llamada llega días después de la entrevista, cuando ya se te olvidó a quién pusiste.

Las preguntas cambian según la empresa, pero rara vez salen de estas:

¿Conoce a esta persona? ¿Desde cuándo?
¿De dónde la conoce?
¿A qué se dedica usted?
¿Cómo la describiría? ¿Es responsable, puntual?
¿La recomendaría para un trabajo de este tipo?

Lo que se anota no es el elogio. Se anota si la persona contestó, si sabía tu nombre completo y si lo que dijo coincide con la solicitud. Si escribiste *4 años* y la referencia dice *como un año, más o menos*, ya hay una discrepancia que nadie pidió.

Pídeles permiso antes: el mensaje

La guía del SNE lo pide con todas sus letras: "Recuerda avisar a tus contactos registrados como referencias para que estén preparados y al pendiente en caso de que el empleador establezca comunicación con ellas y cuenten con tu información actualizada."

Hay una razón más práctica. Tu referencia ve un número desconocido a las once de la mañana, piensa que es el banco ofreciéndole una tarjeta, y cuelga. El reclutador marca otra vez el jueves. Para el jueves ya contrataron a alguien cuya referencia sí contestó.

El teléfono de otra persona es un dato suyo, no tuyo. Pregunta antes de escribirlo, y si te dice que no, busca a otra persona sin insistir.

Mensaje para pedir que sea tu referencia, por WhatsApp (81 palabras)

Hola, maestra Rosa. Soy Karla Jiménez, fui su alumna de tercero en la secundaria 312. Estoy llenando una solicitud de empleo para ayudante de tienda en una cadena de conveniencia, turno de la tarde. ¿Me permite poner su nombre y su celular como referencia personal? Si le llaman, le van a preguntar desde cuándo me conoce y cómo soy para trabajar. Le escribo de nuevo cuando entregue la solicitud, para que sepa que puede llegar la llamada. Muchas gracias, de verdad.

El mensaje funciona porque dice quién eres, para qué puesto, qué le van a preguntar y cuándo. Cuando entregues la solicitud, manda el segundo aviso de una línea. Y cuando te den o no te den el trabajo, avísale también: la siguiente vez te dirá que sí más rápido.

Bloques de referencias llenos, por perfil

Los cinco bloques siguientes usan el mismo recuadro del SNE. Cambia quién se pone según lo que el puesto necesita confirmar.

Referencias personales, operario de producción, nivel operativo (104 palabras)

Puesto solicitado: Operador de línea de ensamble, planta de autopartes, Saltillo

Referencias personales 1. Juan Manuel Reyna Zertuche. Domicilio: col. Bellavista, Saltillo. Teléfono: 844 555 0137. Ocupación: supervisor de producción. Tiempo de conocerse: 5 años. 2. Martha Alicia Galindo Flores. Domicilio: col. República, Saltillo. Teléfono: 844 555 0482. Ocupación: inspectora de calidad. Tiempo de conocerse: 3 años. 3. Pedro Ibarra Castañeda. Domicilio: Ramos Arizpe, Coahuila. Teléfono: 844 555 0915. Ocupación: comerciante. Tiempo de conocerse: 10 años.

Por qué así. Un exsupervisor y una inspectora de otra planta confirman ritmo y calidad. El comerciante del barrio confirma domicilio y trato. Tres voces distintas, ninguna familiar.

Referencias personales, auxiliar administrativa, nivel medio (105 palabras)

Puesto solicitado: Auxiliar administrativa de cuentas por pagar, distribuidora, Querétaro

Referencias personales 1. C.P. Laura Patricia Vega Arteaga. Domicilio: col. Centro, Querétaro. Teléfono: 442 555 0261. Ocupación: contadora en despacho. Tiempo de conocerse: 4 años. 2. Lic. Sergio Andrade Montes. Domicilio: col. Jurica, Querétaro. Teléfono: 442 555 0784. Ocupación: coordinador académico. Tiempo de conocerse: 6 años. 3. Ana Karen Ledesma Ruiz. Domicilio: Corregidora, Querétaro. Teléfono: 442 555 0349. Ocupación: auxiliar de nóminas. Tiempo de conocerse: 3 años.

Por qué así. La contadora la vio trabajar en sus prácticas. El coordinador académico confirma la carrera. La compañera de nóminas habla del día a día en oficina.

Referencias personales, supervisor de almacén, nivel mando medio (114 palabras)

Puesto solicitado: Supervisor de turno nocturno, centro de distribución, Guadalajara

Referencias personales 1. Ing. Raúl Sandoval Esparza. Domicilio: Zapopan, Jalisco. Teléfono: 33 5550 4418. Ocupación: gerente de operaciones logísticas. Tiempo de conocerse: 7 años. 2. Verónica Ponce Lozano. Domicilio: Tlaquepaque, Jalisco. Teléfono: 33 5550 2207. Ocupación: jefa de inventarios. Tiempo de conocerse: 5 años. 3. Héctor Navarro Gil. Domicilio: Tonalá, Jalisco. Teléfono: 33 5550 6671. Ocupación: montacarguista certificado. Tiempo de conocerse: 4 años.

Por qué así. Para un puesto de mando conviene una referencia de arriba, una de al lado y una de abajo. El montacarguista que tuvo a cargo dice cómo trata a su gente, que es justo lo que el puesto pide.

Referencias personales, vendedora de mostrador que vuelve a trabajar (114 palabras)

Puesto solicitado: Vendedora de mostrador, refaccionaria, Puebla

Referencias personales 1. Leticia Hernández Bonilla. Domicilio: col. La Paz, Puebla. Teléfono: 222 555 0193. Ocupación: dueña de tienda de ropa. Tiempo de conocerse: 8 años. 2. Arturo Méndez Villa. Domicilio: San Andrés Cholula, Puebla. Teléfono: 222 555 0856. Ocupación: tesorero de la sociedad de padres de familia. Tiempo de conocerse: 3 años. 3. Silvia Roldán Ortega. Domicilio: col. Amalucan, Puebla. Teléfono: 222 555 0527. Ocupación: enfermera. Tiempo de conocerse: 6 años.

Por qué así. Su último empleo fue hace cinco años. La dueña de la tienda donde vendía confirma el oficio, y el tesorero confirma que manejó dinero ajeno en ese tiempo sin un solo faltante.

Referencias personales, chofer que cambió de ciudad (120 palabras)

Puesto solicitado: Chofer repartidor con licencia tipo C, Monterrey

Referencias personales 1. Joaquín Ramírez Toledo. Domicilio: Oaxaca de Juárez, Oaxaca. Teléfono: 951 555 0372. Ocupación: jefe de flotilla. Tiempo de conocerse: 6 años. 2. Esteban Cruz Martínez. Domicilio: Guadalupe, Nuevo León. Teléfono: 81 5550 3946. Ocupación: chofer de transporte de personal. Tiempo de conocerse: 9 años. 3. Fernanda Treviño Salinas. Domicilio: Apodaca, Nuevo León. Teléfono: 81 5550 1158. Ocupación: administradora de la casa de huéspedes donde vive. Tiempo de conocerse: 1 año.

Por qué así. El exjefe de Oaxaca confirma el oficio con lada de allá. Las dos referencias de Monterrey prueban que ya tiene arraigo en la ciudad, que es lo que un reclutador duda con alguien recién llegado.

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Errores que tumban una referencia

Cada error de esta lista cuesta lo mismo: una llamada que no confirma nada.

Escribir solo el nombre de pila. *Lupita, vecina* no se puede verificar. Van los dos apellidos.
Un teléfono fijo de casa. Si nadie está de día, nadie contesta. Mejor el celular.
Repetir a tu jefe en los dos lados. Si ya va en empleos anteriores, en personales pon a otra persona.
Inventar el tiempo de conocerse. Pregúntale a la persona cuántos años cree que llevan. Escribe ese número.
Poner a alguien que no sabe el puesto. Si le preguntan para qué solicitaste y no sabe, suena a que no lo hablaron.

El resto de la solicitud tiene sus propias trampas, campo por campo, en cómo llenar una solicitud de empleo. Si quieres ver el recuadro de referencias dentro de una solicitud completa, hay varias llenas en solicitud de empleo, ejemplos llenos. Los dos campos vecinos que más se dejan en blanco están en la meta en la vida y en software que domina. Si la vacante pide currículum, las referencias suelen ir al final o entregarse cuando las piden. El resto del documento está en cómo llenar un currículum.

Preguntas frecuentes

¿Qué son las referencias personales en una solicitud de empleo?

Son personas que te conocen fuera de un puesto concreto y pueden confirmar quién eres y cómo te comportas. En la solicitud del Servicio Nacional de Empleo se anotan con nombre, domicilio, teléfono, ocupación y tiempo de conocerse. La empresa las llama para comprobar que lo que escribiste es cierto.

¿Puedo poner a familiares como referencias personales?

La guía oficial del Servicio Nacional de Empleo lo permite y menciona familiares, amigos o personas con las que hayas trabajado. Aun así, un maestro, un exjefe o un dueño de negocio pesa más, porque te vio cumplir algo. Usa a un familiar solo si no tienes a nadie más o si el formato lo pide.

¿Cuántas referencias personales se ponen en una solicitud de empleo?

Las que tenga el recuadro, que en el formato del Servicio Nacional de Empleo son tres renglones. Llena los tres. Si solo tienes dos personas confiables, deja un renglón vacío. Es mejor que poner a alguien que no sabe que es tu referencia.

¿Qué pongo en parentesco si no es mi familiar?

Escribe "Conocido", como sugiere la guía de llenado del Servicio Nacional de Empleo. Si el formato tiene espacio, puedes precisar la relación: exjefe, maestra, compañero de trabajo. Esa precisión ayuda al reclutador a saber qué preguntarle cuando llame, y le da más peso a lo que diga.

¿Qué pasa si no tengo referencias personales?

Casi siempre hay alguien: un maestro, un entrenador, el dueño de la tienda donde ayudaste, alguien del templo o de un voluntariado. Piensa en quién te ha visto cumplir un compromiso durante un año o más. Pregúntale antes por mensaje y llena el recuadro solo con quien te diga que sí.

¿Qué diferencia hay entre referencias personales y laborales?

Las personales van en su propio recuadro y confirman quién eres. Las laborales van dentro de cada empleo anterior, en el nombre del jefe y el teléfono de la empresa, y confirman fechas, puesto y desempeño. Un mismo nombre no debería aparecer en los dos lugares.